●取扱職種の範囲等

• 取扱職種：全職種（港湾運送業務、建設業務を除く）
• 地域・国内

●手数料に関する事項

• 当社は、職業安定法に基づき、以下の通り届出制手数料率等の上限を定めております。求人者の皆さまと当社との個別の職業紹介における手数料等については、申込書または契約書で定めております。求職者から徴収する手数料はありません。
• 求人者から徴収する手数料等については下記手数料表（消費税を除く）のとおりです。

サービスの種類及び内容	手数料の額及び負担者
求人受理時の事務費用	1,000円 手数料負担者は求人者とします。
求人の充足を容易にするための求人者に対する専門的な相談・助言	成功報酬 職業紹介が成功した場合において当該求職者の就職後1年間で支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の 100% 手数料負担者は求人者とします。
特定の条件による特別の求職者の開拓やそのための調査・探索	成功報酬 職業紹介が成功した場合において当該求職者の就職後1年間で支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の 100% 手数料負担者は求人者とします。
就職を容易にするための求職者に対する専門的な相談・助言	成功報酬 職業紹介が成功した場合において当該求職者の就職後1年間で支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の 100% 手数料負担者は求人者とします。

※上記手数料には、消費税は含まれておりません。別途加算となります。

●苦情の処理に関する事項

求職者または求人者からの苦情の申出があった場合は、職業安定機関と連携を図りつつ、誠意をもって対応いたします。当社事業所一覧をご参照ください。

事業所名	職業紹介責任者代表	住所
大阪オフィス	高谷 脩平	〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2丁目2-9辰野南本町ビル 5F
東京オフィス	小畑 大夢	〒105-0002 東京都港区愛宕2丁目5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー27F

●求人者の情報及び求職者の個人情報の取扱に関する事項

当事業所は、求職者または求人者から知り得た個人的な情報は、「個人情報適正管理規程」に基づき、適正に取り扱います。当事業所の「個人情報適正管理規程」は以下のとおりです。
なお、求職者等の個人情報の収集は、職業紹介で応募を希望する求人先に応募情報を提供すること等を目的として行います。

1. 個人情報を取り扱う事業所内の職員の範囲は、職業紹介従事者とする。個人情報取扱責任者は、個人情報保護管理者　堀 凌也とする。
2. 職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う１に記載する事業所内の職員に対し、個人情報取扱いに関する教育・指導を年１回実施することとする。また、職業紹介責任者は、少なくとも５年に１回は職業紹介責任者講習を受講するものとする。
3. 取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正（削除を含む。以下同じ。）の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致するときは、停滞なく訂正を行うものとする。
   また、個人情報の開示又は訂正に係る取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に務めることとする。
4. 求職者等の個人情報に関して、当該情報に係る本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者は誠意を持って適切な処理をすることとする。
   なお、個人情報の取扱いに係る苦情処理の担当者は、個人情報保護管理者　堀 凌也とする。

●返戻金制度に関する事項

当事業所は、返戻金制度（紹介により就職した求職者が早期に離職した場合に手数料の一部を払戻する制度）は以下のとおり設定しています。なお、求人者の皆さまと当社の契約において以下と異なる取決めをする場合がございます。

• 就業開始後1ヶ月以内の自己都合退職又は解雇の場合　・・・　80％払い戻し
• 就業開始後3ヶ月以内の自己都合退職又は解雇の場合　・・・　50％払い戻し
• 就業開始後3ヶ月以降の自己都合退職又は解雇の場合　・・・　返戻金なし