外資系企業の選考では、面接や履歴書だけでなく、リファレンスチェックが必要不可欠な手段として用いられています。
しかし、リファレンスチェックについて知らない人も多く、不安を抱えている人もいるかもしれません。本記事では、外資系企業に応募する前に知っておくべきリファレンスチェックについて解説し、リファレンスチェックで求められる回答の内容や、回答者が避けるべき行動、自己アピールのコツなどを紹介します。
リファレンスチェックとは
リファレンスチェックとは、企業が求人応募者の信頼性や適性を判断するために行う調査のことです。応募者が提供した履歴書や職務経歴書の内容や面接での印象とは異なる、より客観的な情報を得ることができます。
また、リファレンスチェックは企業側のリスク管理や社員採用の成功率を高めるために欠かせない選考プロセスの1つとして位置づけられています。
リファレンスチェックの種類
リファレンスチェックには、以下のような種類があります。
- 直接的なリファレンスチェック
- 間接的なリファレンスチェック
- 公式なリファレンスチェック
- 非公式なリファレンスチェック
- 自己申告型リファレンスチェック
- テレビ電話型リファレンスチェック
直接的なリファレンスチェック
直接的なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚に対して、直接的に問い合わせる方法です。
この方法は比較的簡易的な方法であり、多くの企業が採用しています。
間接的なリファレンスチェック
間接的なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚以外の人物に対して、問い合わせを行う方法です。
例えば、応募者の上司や同僚が移籍してしまった場合には、別の職場でその人物と一緒に働いた人に対して問い合わせを行うことができます。
この方法は、応募者の職歴が長く、過去の職場の人物に問い合わせができない場合に有効な方法です。
公式なリファレンスチェック
公式なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚に対して、企業が公式に問い合わせを行う方法です。
この方法は、比較的確実性が高く、信頼性のある情報を得ることができます。
非公式なリファレンスチェック
非公式なリファレンスチェックとは、企業が応募者に知り合いの紹介を頼んだり、SNSなどを利用してリファレンスチェックを行う方法です。
この方法は、正確性に欠けることがありますが、候補者が企業の文化に適合するかどうかや、人物像やコミュニケーション能力を把握するために有効な方法です。
自己申告型リファレンスチェック
自己申告型リファレンスチェックとは、応募者自身が、過去の職場の上司や同僚に問い合わせをする方法です。
この方法は、応募者自身が信頼できる人物に問い合わせをすることができるため、自己アピールをする上でも有効な方法です。ただし、自分自身が問い合わせをすることで、応募者自身の主観的な評価が含まれることになるため、公正性に欠けることがあります。
テレビ電話型リファレンスチェック
テレビ電話型リファレンスチェックとは、ビデオチャットなどを利用して、遠隔地にいる回答者に直接問い合わせる方法です。
この方法は、場所や時間を問わずに実施することができるため、企業の採用プロセスを効率化することができます。
外資系企業のリファレンスチェックの流れ
外資系企業のリファレンスチェックの流れは、以下のようになります。
- リファレンスチェックの開始
- 回答者の選定
- リファレンスチェックの方法
- 質問内容
- 回答内容の確認
- 結果のフィードバック
リファレンスチェックの開始
応募者が選考を通過し、採用に向けて進む場合には、企業側がリファレンスチェックを行うことがあります。リファレンスチェックは、企業側が指定した回答者に対して、応募者に関する質問を行うことによって行われます。
回答者の選定
リファレンスチェックでの回答者は、応募者が指定する場合と、企業側が指定する場合があります。企業側が回答者を指定する場合には、応募者が提供した履歴書や職務経歴書を参考にして、直近の上司や同僚、取引先担当者などを選定します。
リファレンスチェックの方法
リファレンスチェックの方法は、主に電話やメールによる問い合わせが一般的です。回答者に直接会って行う場合もありますが、電話やメールで行うことが多いです。また、リファレンスチェックの前には、回答者に対して許可を得ることが一般的です。
質問内容
リファレンスチェックでの質問内容は、前述したように、応募者の仕事に対する能力やスキル、人物像などが主な内容となります。応募者が自己PRでアピールしたような能力やスキルについて、実際の仕事でどのように発揮していたか、具体例を交えて話すことが求められる場合もあります。
回答内容の確認
リファレンスチェックで得られた回答内容は、企業側で確認されます。回答内容が応募者と矛盾していないか、また、回答者の信頼性が高いかどうかなどが確認されます。
結果のフィードバック
リファレンスチェックの結果は、応募者にフィードバックされることが一般的です。企業側がリファレンスチェックで問題があった場合には、採用が見送られることがあります。
リファレンスチェックで注目されるポイント
リファレンスチェックで注目されるポイントには、以下のようなものがあります。
- 応募者の職務経歴とリファレンスチェックの内容が合致しているか
- 応募者が持つスキルや能力が、業務に必要な要件を満たしているか
- 応募者の人柄やコミュニケーション能力が、企業文化に合致しているか
- 応募者が持つ強みや課題が、業務に適しているか
- 応募者の適性や人物像が、企業の採用基準に合致しているか
応募者の職務経歴とリファレンスチェックの内容が合致しているか
リファレンスチェックでは、応募者が提供した職務経歴書や履歴書と照らし合わせ、その実績が事実に基づいているかを確認することが重要です。応募者が職務経歴に虚偽の情報を記載していた場合、企業は信頼性を欠くと考える可能性があります。
応募者が持つスキルや能力が、業務に必要な要件を満たしているか
企業は、採用にあたって必要なスキルや能力を明確に設定しています。リファレンスチェックでは、応募者が持つスキルや能力が、企業が求める要件に合致しているかを確認します。応募者が必要なスキルや能力を持っている場合、企業はその能力を活かして業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
応募者の人柄やコミュニケーション能力が、企業文化に合致しているか
企業は、自社の文化や風土を重視して採用を行っています。リファレンスチェックでは、応募者が持つ人柄やコミュニケーション能力が、企業文化に合致しているかを確認します。企業の文化に合致した人物である場合、その人物がより業務に適していると考える可能性が高くなります。
応募者が持つ強みや課題が、業務に適しているか
リファレンスチェックでは、応募者が持つ強みや課題が、業務に適しているかを確認します。応募者が持つ強みや課題が、業務に適している場合、企業はその人物が業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
応募者の適性や人物像が、企業の採用基準に合致しているか
企業は、自社の採用基準を設定しています。リファレンスチェックでは、応募者の適性や人物像が、企業の採用基準に合致しているかを確認します。応募者が企業の採用基準に合致した人物である場合、企業はその人物が業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
リファレンスチェックの前にやっておくべきこと
リファレンスチェックの前には、以下のようなことを事前に準備しておくことが重要です。
- 自分自身の職務経歴やスキル、強みや課題を再確認する
- リファレンスチェックで聞かれる質問の例を調べる
- リファレンスチェックで聞かれる質問に対する回答を事前に考えておく
自分自身の職務経歴やスキル、強みや課題を再確認する
リファレンスチェックでは、応募者の職務経歴やスキル、強みや課題について詳細に聞かれることがあります。
したがって、自分自身の職務経歴やスキル、強みや課題を再確認し、整理しておくことが重要です。
自分自身の強みや課題を把握しておくことで、リファレンスチェックで求められる回答を的確に行うことができます。
リファレンスチェックで聞かれる質問の例を調べる
リファレンスチェックでは、応募者の職務経歴やスキル、強みや課題について詳細に聞かれることがあります。
したがって、リファレンスチェックで聞かれる質問の例を事前に調べておくことが重要です。リファレンスチェックで聞かれる質問の例を事前に把握しておくことで、回答のイメージをつかんでおくことができます。
また、リファレンスチェックに対する自信も生まれます。
リファレンスチェックで聞かれる質問に対する回答を事前に考えておく
リファレンスチェックで聞かれる質問に対して、自分自身の回答を事前に考えておくことが重要です。
回答を事前に考えておくことで、回答がスムーズに行われ、自分自身が伝えたい内容を的確に伝えることができます。
また、リファレンスチェックでの回答は、正直かつ誠実なものであることが求められます。事前に回答を考えておくことで、回答の誠実性を保ちながら、自分自身をアピールすることができます。
まとめ
リファレンスチェックは、企業が応募者の適性や信頼性を判断するための重要な手段の1つです。
応募者は、リファレンスチェックで求められる回答の内容や注目されるポイントを把握し、事前に準備を行うことで、自信を持って対応することができます。
また、リファレンスチェックを通じて自己アピールを行うこともできます。応募者は、リファレンスチェックを通じて、より魅力的な人物像をアピールすることができるように、十分な準備を行いましょう。
外資系企業の選考では、面接や履歴書だけでなく、リファレンスチェックが必要不可欠な手段として用いられています。
目次
しかし、リファレンスチェックについて知らない人も多く、不安を抱えている人もいるかもしれません。本記事では、外資系企業に応募する前に知っておくべきリファレンスチェックについて解説し、リファレンスチェックで求められる回答の内容や、回答者が避けるべき行動、自己アピールのコツなどを紹介します。
リファレンスチェックとは
リファレンスチェックとは、企業が求人応募者の信頼性や適性を判断するために行う調査のことです。応募者が提供した履歴書や職務経歴書の内容や面接での印象とは異なる、より客観的な情報を得ることができます。
また、リファレンスチェックは企業側のリスク管理や社員採用の成功率を高めるために欠かせない選考プロセスの1つとして位置づけられています。
リファレンスチェックの種類
リファレンスチェックには、以下のような種類があります。
直接的なリファレンスチェック
直接的なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚に対して、直接的に問い合わせる方法です。
この方法は比較的簡易的な方法であり、多くの企業が採用しています。
間接的なリファレンスチェック
間接的なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚以外の人物に対して、問い合わせを行う方法です。
例えば、応募者の上司や同僚が移籍してしまった場合には、別の職場でその人物と一緒に働いた人に対して問い合わせを行うことができます。
この方法は、応募者の職歴が長く、過去の職場の人物に問い合わせができない場合に有効な方法です。
公式なリファレンスチェック
公式なリファレンスチェックとは、応募者が提供した履歴書や職務経歴書に記載された過去の職場の上司や同僚に対して、企業が公式に問い合わせを行う方法です。
この方法は、比較的確実性が高く、信頼性のある情報を得ることができます。
非公式なリファレンスチェック
非公式なリファレンスチェックとは、企業が応募者に知り合いの紹介を頼んだり、SNSなどを利用してリファレンスチェックを行う方法です。
この方法は、正確性に欠けることがありますが、候補者が企業の文化に適合するかどうかや、人物像やコミュニケーション能力を把握するために有効な方法です。
自己申告型リファレンスチェック
自己申告型リファレンスチェックとは、応募者自身が、過去の職場の上司や同僚に問い合わせをする方法です。
この方法は、応募者自身が信頼できる人物に問い合わせをすることができるため、自己アピールをする上でも有効な方法です。ただし、自分自身が問い合わせをすることで、応募者自身の主観的な評価が含まれることになるため、公正性に欠けることがあります。
テレビ電話型リファレンスチェック
テレビ電話型リファレンスチェックとは、ビデオチャットなどを利用して、遠隔地にいる回答者に直接問い合わせる方法です。
この方法は、場所や時間を問わずに実施することができるため、企業の採用プロセスを効率化することができます。
外資系企業のリファレンスチェックの流れ
外資系企業のリファレンスチェックの流れは、以下のようになります。
リファレンスチェックの開始
応募者が選考を通過し、採用に向けて進む場合には、企業側がリファレンスチェックを行うことがあります。リファレンスチェックは、企業側が指定した回答者に対して、応募者に関する質問を行うことによって行われます。
回答者の選定
リファレンスチェックでの回答者は、応募者が指定する場合と、企業側が指定する場合があります。企業側が回答者を指定する場合には、応募者が提供した履歴書や職務経歴書を参考にして、直近の上司や同僚、取引先担当者などを選定します。
リファレンスチェックの方法
リファレンスチェックの方法は、主に電話やメールによる問い合わせが一般的です。回答者に直接会って行う場合もありますが、電話やメールで行うことが多いです。また、リファレンスチェックの前には、回答者に対して許可を得ることが一般的です。
質問内容
リファレンスチェックでの質問内容は、前述したように、応募者の仕事に対する能力やスキル、人物像などが主な内容となります。応募者が自己PRでアピールしたような能力やスキルについて、実際の仕事でどのように発揮していたか、具体例を交えて話すことが求められる場合もあります。
回答内容の確認
リファレンスチェックで得られた回答内容は、企業側で確認されます。回答内容が応募者と矛盾していないか、また、回答者の信頼性が高いかどうかなどが確認されます。
結果のフィードバック
リファレンスチェックの結果は、応募者にフィードバックされることが一般的です。企業側がリファレンスチェックで問題があった場合には、採用が見送られることがあります。
リファレンスチェックで注目されるポイント
リファレンスチェックで注目されるポイントには、以下のようなものがあります。
応募者の職務経歴とリファレンスチェックの内容が合致しているか
リファレンスチェックでは、応募者が提供した職務経歴書や履歴書と照らし合わせ、その実績が事実に基づいているかを確認することが重要です。応募者が職務経歴に虚偽の情報を記載していた場合、企業は信頼性を欠くと考える可能性があります。
応募者が持つスキルや能力が、業務に必要な要件を満たしているか
企業は、採用にあたって必要なスキルや能力を明確に設定しています。リファレンスチェックでは、応募者が持つスキルや能力が、企業が求める要件に合致しているかを確認します。応募者が必要なスキルや能力を持っている場合、企業はその能力を活かして業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
応募者の人柄やコミュニケーション能力が、企業文化に合致しているか
企業は、自社の文化や風土を重視して採用を行っています。リファレンスチェックでは、応募者が持つ人柄やコミュニケーション能力が、企業文化に合致しているかを確認します。企業の文化に合致した人物である場合、その人物がより業務に適していると考える可能性が高くなります。
応募者が持つ強みや課題が、業務に適しているか
リファレンスチェックでは、応募者が持つ強みや課題が、業務に適しているかを確認します。応募者が持つ強みや課題が、業務に適している場合、企業はその人物が業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
応募者の適性や人物像が、企業の採用基準に合致しているか
企業は、自社の採用基準を設定しています。リファレンスチェックでは、応募者の適性や人物像が、企業の採用基準に合致しているかを確認します。応募者が企業の採用基準に合致した人物である場合、企業はその人物が業務に貢献できると考える可能性が高くなります。
リファレンスチェックの前にやっておくべきこと
リファレンスチェックの前には、以下のようなことを事前に準備しておくことが重要です。
自分自身の職務経歴やスキル、強みや課題を再確認する
リファレンスチェックでは、応募者の職務経歴やスキル、強みや課題について詳細に聞かれることがあります。
したがって、自分自身の職務経歴やスキル、強みや課題を再確認し、整理しておくことが重要です。
自分自身の強みや課題を把握しておくことで、リファレンスチェックで求められる回答を的確に行うことができます。
リファレンスチェックで聞かれる質問の例を調べる
リファレンスチェックでは、応募者の職務経歴やスキル、強みや課題について詳細に聞かれることがあります。
したがって、リファレンスチェックで聞かれる質問の例を事前に調べておくことが重要です。リファレンスチェックで聞かれる質問の例を事前に把握しておくことで、回答のイメージをつかんでおくことができます。
また、リファレンスチェックに対する自信も生まれます。
リファレンスチェックで聞かれる質問に対する回答を事前に考えておく
リファレンスチェックで聞かれる質問に対して、自分自身の回答を事前に考えておくことが重要です。
回答を事前に考えておくことで、回答がスムーズに行われ、自分自身が伝えたい内容を的確に伝えることができます。
また、リファレンスチェックでの回答は、正直かつ誠実なものであることが求められます。事前に回答を考えておくことで、回答の誠実性を保ちながら、自分自身をアピールすることができます。
まとめ
リファレンスチェックは、企業が応募者の適性や信頼性を判断するための重要な手段の1つです。
応募者は、リファレンスチェックで求められる回答の内容や注目されるポイントを把握し、事前に準備を行うことで、自信を持って対応することができます。
また、リファレンスチェックを通じて自己アピールを行うこともできます。応募者は、リファレンスチェックを通じて、より魅力的な人物像をアピールすることができるように、十分な準備を行いましょう。