飲食業界からITへ。電話だけでなくLINEツールを活用できる気楽さに安心して転職活動を進めることができました。

クラウドリンクをご利用頂いた理由やきっかけがあれば教えてください。

ビズリーチ社経由でスカウトをいただいたときに、御社のことを初めて認知しました。
転職エージェント様は他にも3.4社ほど利用していたのですが、結果的に一番対応が丁寧だと感じた御社を利用させていただくことになりました。

担当CAとの面談時の印象はいかがでしたか？

メールや電話口での対応が丁寧でとても柔らかく、気軽に連絡することができました。
担当のCAさんだけでなく、企業担当の方ともお話しましたが、「社内共有がきっちりできているな」という印象で、誰とお話しても自分の状況や事情を知ってくださっているのがとても進めやすく、安心しました。
エージェントさんは非常に堅い印象があったけれど、クラウドリンクさんはとてもくだけた印象もあって、やりとりしやすいのが非常によかったです。

他社複数社の中から弊社を選んでいただけたこと、やりとりしやすかったと言っていただけたこと、とても嬉しいです。ありがとうございます！

前職でのお仕事内容について教えてください。

前職は顧客依頼によるデータセンター作業(ネットワーク配線、機器設置、目視確認、荷物の管理など)、インフラエンジニアとしてネットワーク回線保守を行っていました。お客さんによってリクエスト内容にも差があるのですが、最短でそれぞれのリクエストに対応していくことがやりがいでした。
それ以前は飲食店で勤務していたので、業種は違っても培ったホスピタリティの部分を活かせたことはとても良かったです。

S様とお話する中で物腰の柔らかさを感じていました。

元々飲食業界からIT業界へ転職されたとお伺いしましたが、そのきっかけや理由についてお話お聞かせいただけますか。

先ほどお話した通り、前々職は飲食店で勤務していたのですが、そこから未経験でエンジニアの道へ進もうと決意したのは、ちょうどコロナウイルスが流行し始めたことがきっかけでした。
飲食業界が大打撃で、バイトの方がお店を辞めないといけない状況になっているのを目の当たりにしたときに、このまま飲食業界で勤務し続けるのは難しいのではないかと考えました。
転職活動を進める中で、その時お世話になったエージェントの方に、未経験で伸びしろがあるのはIT業界、エンジニアだと教えてもらいました。
未経験でもチャレンジできればと飛び込んだんです。

今回、もう一度飲食業界で働くのか、やはりエンジニアとして新天地でチャレンジするのか迷ってらっしゃいましたよね。最終的にIT業界へ進むことを決めた理由について教えてください。

元々はオーストラリアでバリスタとしてワーホリをしていて、そこで飲食業界で働く良さを知りました。
もう一度飲食業界へ戻りたいなと思う気持ちもありましたが、
・収入面がかなりちがうこと
・福利厚生など待遇面、休みなどもエンジニアだと保証されること
が大きな要因となって、
エンジニアとして再度頑張ることを決意できました。

たくさん悩んだ中での決断でしたよね。葛藤やこれからのことなど様々お話お伺いした上で、次へ進む道へのお手伝いができてよかったです。

最後の質問になります。今回クラウドリンクを利用して1番良かったことについて教えてください！

一番良かったところは、心地よい距離感で干渉しすぎることもなく、近くで寄り添ってくれている安心感があったことですね。
企業としてラインを用意してくださっているので、メールや電話とは違って気軽に連絡がとれることは僕の中で非常に大きかったです。
他社では、専用アプリ内にチャットツールなどがありましたが、意外とラインのやり取りができるエージェントさんはなかったので、
日常的に使っているラインツールでやりとりできる仕組みを用意してくださっていることに、利用者に対しての優しさを感じました。

企業としてのlineツールの使用が始まったのは割と最近なので、そういった声をお伺いできて嬉しいです。この度は本当にありがとうございました！