モビルス株式会社

【東京】サーバーサイドエンジニア※自社サービスAIチャットボットシステム等/土日祝休み/転勤なし

  • 年収:400~650万円
  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:本社:東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F(東京都,リモート)

仕事内容について

【職務概要】
有人チャット、チャットボット導入によるノンボイス化、電話対応の自動化の事業を展開する行う当社にて、
サーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。

【職務概要詳細】
当社では、自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。
導入企業社数300社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、
今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。
・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守
・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発・運用

【開発環境】
フロントエンド言語/フレームワーク:React
バックエンド言語/フレームワーク:Go、Node.js
インフラストラクチャー: AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等
タスク管理:bitbucket
コミュニケーション:Slack

【当社の特徴】
企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット(自動応答)と有人応答によるシームレスな
チャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント)や、
チャットボット「MOBI BOT(モビボット)、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE(モビボイス)、
LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST(モビキャスト)、
問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、
カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。

必須条件

<必須要件>※以下のいずれか
・Scala/Python/Node.jsのいずれかの言語での開発経験(5年以上)
・Database(RDS&NoSQL)/Networkに関する基礎知識
・Gitに関する基礎知識
※ポテンシャルの方歓迎です!

<歓迎条件>
・AWSを利用したシステム開発
・サーバーの運用、構築経験
・パフォーマンス適正化/改善
・テストの自動化
・ドキュメンテーションスキル(例:成果物の社内外共有など)
・国籍問わず
※日本語でのコミュニケーションが可能なレベル(N2以上※常用漢字も含めて日本語のメールや
資料の読解に問題なく、会話で明確な意思伝達ができるレベル)

求人概要

勤務地(詳細) 本社:東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
福利厚生 通勤手当/健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険/資格取得制度/AWSイベント希望者派遣/モニター支給
/業務に応じて希望PC選択可/部活制度/月末社内交流会※状況により開催
休日休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始/慶弔休暇/年次有給休暇

事業概要

モビルスは「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Tech(サポートテック)カンパニーです。
企業のコンタクトセンターや自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。
大手企業や自治体を中心に400社以上の導入実績があり、4年連続でチャットボット市場売上シェア1位を獲得しました。
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