ドクターキューブ株式会社

【東京】テクニカルサポート(自社開発医療システムの現地導入エンジニア)※転勤無し/年間休日124日

  • 年収:350~650万円
  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー6F(東京都)

仕事内容について

【職務概要】
自社開発の医療機関向け予約システムを利用する全国の医院からのお問い合わせに対応していただきます。
電話での説明や、
リモート操作によるサポートで、相手に寄り添い、解決に向けて行動できる方を希望します。

【職務詳細】
・設置業務(導入された医療機関にて実施)
・打ち合わせ(初期設定のため)
・インストラクション(操作方法に関して実施)
・社内での電話サポートなど、導入後の保守ヘルプデスク業務

【特徴】
医療機関向け予約システムは自社開発となります。
本部署では、柔軟な対応により各クライアントの特徴やニーズに沿った運用を行っていただけるよう動いていくことが求められます。

【魅力】
(1)カスタマイズができるシステム:
パッケージ販売の会社が多い中、同社は病院ごとにシステムを変更しています。
また、カスタマイズできる理由として社内にエンジニアがおり開発、設計、サポートと一気通貫で対応できることが大きな利点です。
(2)電子カルテ、レセコンと同社ならではの連携ができます。
一般的なシステムはクラウド型となっていますが、同社は院内サーバーに接続しシステムを導入しております。
そのため、クラウド型ではできない、院内の電子カルテ、レセコンと連携をとることができ他社にはできないシステム連携が実現できています。

必須条件

<必須条件>
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・普通自動車免許

<歓迎条件>
・ご自身でPCの設定やセットアップなどの経験をされたことがある方
・IPアドレスを自身で設定できる程度のPC基本操作スキルをお持ちの方

求人概要

勤務地(詳細) 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー6F
勤務時間 8:30~17:30 (所定労働時間8時間)
■残業:月平均20時間
福利厚生 社会保険完備/家族手当(子ども一人につき月1 万円支給)/管理職手当/住宅手当/出張手当/通勤手当
休日休暇 年間休日120 日
休日: 土日 祝祭日 休み
※(月 0~2 回程度 、休日出勤していただく事があります。
休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が支給されます 。

事業概要

・診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発、販売、保守
・情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング
・情報システム及び通信システムの企画・設計、開発、販売、保守
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