【京都】社内SE　※年休125日／産休・育休実績あり／転勤なし

【職務概要】
「ウエディングドレス・タキシード等の企画・製造・販売・リース」をはじめ、
「ドレスサロンの運営」、「国内外のリゾート挙式のプロデュース・販売」、「式場、美容、写真の運営」を手掛けている、当社。
子会社13社や、国内外の店舗が使用するネットワークのサポートをお任せします。

【職務詳細】
・問い合わせ対応
当社グループの様々な拠点から、「インターネットが繋がらない」「顧客管理システムにログインできなくなった」等の
問い合わせが寄せられます。これらに対し、緊急性などを判断しながら可能な限り対応し、社内対応が難しいものは業者に依頼します。
※1日に10件以上の問い合わせが発生します。内容によりますが、1件の対応時間は10分～40分程度です。
※まずは内容のヒアリング、電話の取り次ぎの対応から始めていただきます。
・新しいPCの設定
新入や中途社員が入ったタイミングや各店舗でPCを購入した際に、メールアドレスやインターネットの設定を行ないます。
ご自宅でインターネットをPCに繋いだことがある方は早期にご活躍いただけます。
また各店舗から新しいPCがほしいと依頼を受けたら、内容を確認し、業者からの見積の取得と発注を行ないます。
・業者へ発注・依頼
新店舗がオープンする際等に、インターネット回線と電話回線の導入を手配します。
店舗と業者の間に立って工事のスケジュール調整等も行ないます。
経験者には、社内システムのメンテナンスや改修、新システムの開発等も任せていきたいと考えています。
DBはOracle、SQLServerが主です。これらのDBやSQLに詳しい方を歓迎します。
プログラム言語は特に指定がありません。プログラミングの知識がある方を歓迎します。
※年に1～2回、海外拠点（ハワイ、中国、ベトナム）のシステムメンテナンスに赴きます。

【募集背景】
クラウディアホールディングスは、ウエディングドレス・タキシードの企画・製造・販売をはじめ、
ドレスサロンや式場の運営、リゾート挙式プロデュースなども手がける総合ブライダルカンパニーです。
お客様の夢を叶え、一生に一度の思い出を作っていただくことが私たちの仕事。
今後も様々な方のニーズに応えるために、躍進を続けていきたいと考えています。
今回は当社グループを支えてくれる社内SEを増員し、組織強化を図ることになりました。

【当社について】
当社で活躍する社内SEは、これら事業を支える陰の立役者。本社をはじめ、各店舗のネットワークをサポートする重責を担います。
SEは少数精鋭の組織であることから、自分たちで業務量を調整することができます。
そのため、その日に教わったことを振り返る時間も確保できます。また、土日祝休みで年間休日は125日以上。
自分のために使える時間がたっぷりあるのもポイントです。

＜必須要件＞ ・ITに興味があり、明るく元気にコミュニケーションが取れる方 ＜歓迎条件＞ ・普通自動車免許をお持ちの方 ・プログラミング経験者やシステム開発に携わった経験をお持ちの方 ・DBやSQLに詳しい方 ・プログラミングの知識がある方