【全国各地】ヘルプデスク業務※住宅手当など福利厚生◎／充実の教育体制

【職務概要】
ITの根幹であるネットワークやサーバーをはじめ、プロフェッショナルを目指せる会社です。

【職務詳細】
ライブ配信アプリの運営に伴うデータ投入等、チームマネジメント、クライアントコミュニケーション等をお任せいたします。
・作業の進捗管理
・プロダクトのデータ入稿
・作業者からの相談事項の確認
・お客様からの相談事項の窓口
・定例の進行

【会社の特徴】
・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。
・年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。
・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。

【案件配属後】
2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、
次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。
そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。

【充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎】
◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。
◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。
◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。
◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる

【必須条件】 ・アプリ開発において、運用オペレータ業務の経験がある方 （バナー等のデータ入稿、アプリ内お知らせの作成、アプリ内のデータ設定など） ・クライアントからの業務依頼に対してヒアリングをもとにオペレーションフローを整備/チームへ装着させることができる方。また、その経験がある方。 ・お客様先や他案件のステークホルダーとの調整、チームマネジメントができる方。 ・作業計画作業(見積り、スケジューリング、担当業務 etc.)ができる方。 ・何事も主体性を持って積極的に対応できる方。