【北海道・千葉】カスタマーサクセス※年休124日／福利厚生充実／Web面接可／未経験歓迎

【職務内容】
医療施設・医療従事者が所属している医学系学術団体に自社開発のサービスを用いたIT化支援を
行っている当社にて、カスタマーサクセスとして顧客のサポートをメインにご担当いただきます。

■学会事務局システムおける運用業務 （定例会への参加、システムへの文言登録、
リストアップロード作業等）
■学会大会運営業務（大会場所により出張あり）
■医学学術系団体の会員サポート業務 （電話問い合わせ対応、システムを用いてのパスワード発行）
■事務作業（送付物確認、発送対応、エクセルデータの更新作業）

【当社で働く魅力】
同社は、主に医学系学会の会員を管理するシステム、学術会議の受付管理システム
（ICカードを用いて、各端末で会議の参加・不参加を管理）
を企画、開発しています。
その他では、学会向けにHP制作も行っています。
自社でお客様と直接やりとりし、システムの企画、開発、障害対応まで一連のサービスを
ワンストップで行っています。
今後は医学・学術団体の事業に関連し病院や製薬会社、医療機器メーカーなど医師と大きく関連
する企業、団体向けのサービスも検討しております。
弊社の50年の歴史で培った技術力やノウハウを駆使し医療の発展に貢献し最終的には弊社としての
CSR（社会的責任）が果たせるような事業展開をしていきたいと考えております。

＜必須要件＞※以下いずれも必須 ■事業所への出勤が可能なこと ■基本的なワード、エクセル操作 ＜歓迎要件＞ ●何らかの法人営業経験に変更 ●IT業界での何らかの経験(ヘルプデスク、テクサポなども可)