【東京】カスタマーサクセス※広告運用・データ分析／日本初法人向けバーチャル決済サービスを展開

【職務内容】
国際ブランド「Business Mile」、BtoB決済プラットフォーム「ToBPay」などを展開する当社で、
法人営業や営業組織作りを一緒にやっていただける方を募集します。
※将来的には、採用・育成・仕組作りなど、営業戦略だけではなく、企業経営なども携われます！

【職務詳細】
・顧客のアカウント運用
・顧客との定例ミーティング
・運用アカウントの状況課題の特定と、改善提案
・運用アカウントのデータ解析、仮説検証の実施など

【自社サービスの導入事例】
＜法人決済To B Pay＞
煩雑な請求～支払い業務を早く、簡単にする法人決済サービスです。請求業務のムダを省き、コストを削減します。
＜導入事例：介護・福祉事業者有料老人ホーム＞
施設で提供する給食費、備品購入のための介護用品費、設備導入費や事務業務で発生する印刷費等に対して
To B Payを導入することで、請求・支払い金額の合計額や、個別の出費構成比が一目でわかるようになり、
さらに煩雑な請求・支払い業務もなくなり、業務に余裕が生まれました。

【マーケットについて】
法人決済のマーケットは1,000兆円とも言われます。今後大きな成長が期待される分野となっており、
この分野は銀行、保険会社など競合も多いですが、独自の切り口を作っていきたいと当社は思っております。
まだローンチしたばかりのプロダクトですが、まずは売上100億円を目指して拡大していく予定です。

【社員インタビュー】
カスタマーサクセスではお客様の課題やご要望に対して、改善の提示やさらなる成果として還元することが求められます。
さらに質の高いサービス提供するために、お客様の成功に繋がる必要な情報やベストプラクティスは共有し、チーム全体で協力しています！
コミュニケーションが多く、楽しい職場です！

＜必須要件＞ ・大卒以上かつ社会人経験が３年以上の方