【東京】 カスタマーサクセス※100%自社プロジェクト／テレワーク有り／年休125日／こだわりのオフィスで働ける／学歴不問

【職務内容】
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、
オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。
＜具体的な業務イメージ＞
・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析
・ご提案に向けたシナリオ作成（資料作成）
・お客様（基本的に窓口は総務になります）にコンサルティング提案
※下記参考資料（☆）のData Trekkingサービスが携わっていただくサービスになります。

【このポジションの魅力】
・創業133年老舗企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる。
・昨今注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT/AIという切り口で関わることができる。
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる。

【参考資料】
▽新規サービス第一弾がリリース！（☆）
https://www.itoki.jp/special/das/
▽既存プロダクト
・Workers Trail
https://www.itoki.jp/special/wt/
・Performance Trail
https://www.itoki.jp/special/pt/

【取扱商品】
＜ワークプレイス事業＞
ワークステーションシステム／デスク／ローパーティション／事務・会議チェア／テーブル／保守サービス業務／
FM・PMコンサルティング／オフィス建材内装設備／移動間仕切・可動間仕切／学習デスク・チェア／テレワーク用家具など

＜設備機器・パブリック事業＞
セキュリティ設備機器／工場・物流設備機器／商業施設機器／研究施設機器／サイネージ／
原子力施設機器／公共施設機器など

＜IT・シェアリング事業＞
什器レンタル／オフィスシェアリング／ソフトウエア開発／メンバーシップ制事業など

＜必須要件＞※下記のいずれか 以下のいずれかのシステムの運用・保守、または提案・導入経験5年以上 ・カスタマーサクセスのご経験 ・無形商材のコンサルティング経験 ＜歓迎要件＞ ・働き方改革に何らかの観点で携わっていたご経験