モビルス株式会社

【東京】サーバーサイドエンジニア※自社サービスAIチャットボットシステム等/土日祝休み/転勤なし

  • 年収:650~400万円
  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地: フルリモート(東京都)

仕事内容について

【職務概要】
有人チャット、チャットボット導入によるノンボイス化、電話対応の自動化の事業を展開する行う当社にて、
サーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。

【職務概要詳細】
当社では、自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。
導入企業社数300社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、
今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。
・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守
・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発・運用

【開発環境】
フロントエンド言語/フレームワーク:React
バックエンド言語/フレームワーク:Go、Node.js
インフラストラクチャー: AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等
タスク管理:bitbucket
コミュニケーション:Slack

【当社の特徴】
企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット(自動応答)と有人応答によるシームレスな
チャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント)や、
チャットボット「MOBI BOT(モビボット)、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE(モビボイス)、
LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST(モビキャスト)、
問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、
カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。

必須条件

<必須要件>※以下のいずれか ・データベースやバッチ処理を含むシステムアーキテクチャ設計経験(1年以上) ・Python,React等によるプログラミング経験(3年以上) ・CI/CD、自動テストの構築等のソースコード品質改善に関する経験(1年以上) ・業務ユースケース記述による要件定義経験(1年以上) ・日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方 <歓迎条件> ・機械学習/深層学習のツールまたはライブラリ(例えばtorch, transformers, spacyなど)の使用経験 ・機械学習/深層学習に関する英語論文を読み、そのアルゴリズムを理解し実装できること ・コンピューターサイエンス、数学、情報処理を大学や大学院にて専攻し、知識を有している方 ・自然言語処理開発経験 ・AWS上での開発経験 ・国立大学、公立大学卒  ※コンピューターサイエンス、数学、情報処理系の博士号などを取得している方は大歓迎。

求人概要

勤務地住所 東京都
勤務地(詳細) 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル5F
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
福利厚生 通勤手当/健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険/資格取得制度/AWSイベント希望者派遣/モニター支給
/業務に応じて希望PC選択可/部活制度/月末社内交流会※状況により開催
休日休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始/慶弔休暇/年次有給休暇

事業概要

モビルスは「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Tech(サポートテック)カンパニーです。
企業のコンタクトセンターや自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。
大手企業や自治体を中心に400社以上の導入実績があり、4年連続でチャットボット市場売上シェア1位を獲得しました。
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