【東京】サーバーサイドエンジニア※自社サービスAIチャットボットシステム等／土日祝休み／転勤なし

【職務概要】
有人チャット、チャットボット導入によるノンボイス化、電話対応の自動化の事業を展開する行う当社にて、
サーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。

【職務概要詳細】
当社では、自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。
導入企業社数300社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、
今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。
・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守
・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発・運用

【開発環境】
フロントエンド言語／フレームワーク：React
バックエンド言語／フレームワーク：Go、Node.js
インフラストラクチャー： AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等
タスク管理：bitbucket
コミュニケーション：Slack

【当社の特徴】
企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答によるシームレスな
チャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント）や、
チャットボット「MOBI BOT（モビボット）、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）、
LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト）、
問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、
カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。

＜必須要件＞※以下のいずれか ・データベースやバッチ処理を含むシステムアーキテクチャ設計経験（1年以上） ・Python,React等によるプログラミング経験（3年以上） ・CI/CD、自動テストの構築等のソースコード品質改善に関する経験（1年以上） ・業務ユースケース記述による要件定義経験（1年以上） ・日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方 ＜歓迎条件＞ ・機械学習/深層学習のツールまたはライブラリ（例えばtorch, transformers, spacyなど）の使用経験 ・機械学習/深層学習に関する英語論文を読み、そのアルゴリズムを理解し実装できること ・コンピューターサイエンス、数学、情報処理を大学や大学院にて専攻し、知識を有している方 ・自然言語処理開発経験 ・AWS上での開発経験 ・国立大学、公立大学卒 　※コンピューターサイエンス、数学、情報処理系の博士号などを取得している方は大歓迎。