【東京】チームリーダー（PM候補）※ITサービスマネジメント／グローバル案件／英語力を活かしたい

【社長メッセージ】
当社は、1966年、日本で最初の独立系ソフトウェア専門会社、コンピュータ アプリケーションズ（CAC）として発足しました。
その後、事業領域をＩＴ活用全般を支援するサービスに拡げ、現在は、CAC Holdingsを持株会社とするCACグループの中核企業として、
ICTを活用した様々なサービスと製品を提供しています。
私たちの事業の根底には、「世界をフィールドに先進のICTをもって新しい価値を創造する」という企業理念があります。
この理念のもと、私たちは自ら進化し続けることを義務付け、いつの時代にもinnovativeな存在であるよう、挑戦を続けてまいります。

【職務内容】
マネージドサービス導入プロジェクトにおけるITサービスマネジメント提案・導入チームのリーダーとして設計・提案・調整業務を担当します。
内容：顧客環境の情報収集、運用プロセス設計、ITSMツール導入、レポーティング設計、説明会の開催、教育コンテンツ作成など

※本求人はグローバル案件となり、欧米にいるお客様とのやりとりが生じます。
　基本日本語での会議となりますが資料は英語が多いです。
　英語を使いたい方向けの求人です。

【ポジションの魅力】
・働きやすい環境です（残業少なめ、フレックス制度有、在宅勤務あり、週1回出社※予定）
・自ら提案導入などコンサルをしたい人にマッチしています。
・お客様の規模が大きいかつ、お客様と近いところで働くことができます。
・組織横断の仕事も多いので、組織管理のスキルが身に付きます。

＜歓迎要件＞ ・ITILに準ずる業務経験（ITIL関連の有資格者は更に歓迎） ・文書作成経験（情報収集・説明資料／マニュアルなどの作成） ＜歓迎要件＞ ・ITサービスマネジメントの提案・導入業務経験 ・ServiceNOW等ITSMツールの活用経験