【東京】テクニカルサポート※医用システム／入社後、キャッチアップ可能

【職務内容】
医療機関に設置されている機器端末に不備等が発生した時の問い合わせ対応
（例:サーバーが立ち上がらない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等）が
発生した際の業務です。
医療機関担当者への丁寧なご案内が求められるとともに、
IT機器への幅広い理解が求められる職種となります。（入社後、キャッチアップ可能）

【ドクターネットで働く魅力】
《医療という社会インフラのDXに貢献/遠隔画像診断の領域で業界シェアNo1》
コロナ禍によって今まで以上に医療業界への貢献重要度が増す中、AIを活用した更なる診断技術の
進化を加速させます。現在では、遠隔画像診断といえば第一想起される存在となり、
毎年売り上げは平均12％の拡大を続けています。遠隔画像診断業界では圧倒的にシェアNo1を誇りますが、
AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的で現状に満足することなく、医療業界に貢献し続けています。

【求める人物像】
・医療機関向けに提供されているサービス・製品であることを理解し、高い職業倫理を持って業務にあたれる方
・ユーザーである医療機関・医師の視点に立ち、医療サービスの品質に貢献することにやりがいを感じられる方
・未知の問題が発生しても好奇心ドリブンで解決に向けて前向きに取り組める方

【遠隔画像診断支援サービスとは】
当社は1995年に設立した遠隔読影（画像診断）サービスを提供している国内最大手企業です。
現在、日本において読影医（MRIやCTなどを用いて放射線画像診断を行う専門医）の不足は深刻な問題となっています。
そんな中、当社では医療機関からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を
当社が契約している読影医に配信し、画像の診断を行う遠隔画像診断サービスを他社に先駆けて展開しました。
このサービスにより、読影医（放射線科医）がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができ、
がんなど重篤な疾患の早期発見に繋がります。

【株式会社ドクターネットについて】
東証プライム上場企業である株式会社JMDCグループ会社の中でも主力企業である当社は『医療×IT』をベースに
遠隔画像診断支援サービスを提供しており、診断症例数は年間200万症例以上、一日8,000症例以上を取り扱う
国内トップシェア企業です。昨今、医療の遠隔化が国を挙げて推進されており、数多くの遠隔医療ベンチャーが
立ち上がっていますが、当社は1995年の設立以来、遠隔医療のパイオニア的存在として、
画像診断の遠隔化をいち早く推進し、更に日々進化をし続けています。

＜必須要件＞※以下のいずれか ・ヘルプデスクのご経験3年以上 ・Windows Server、SQLに関する実務経験 ※入社後はOJTを実施し、安心して業務をキャッチアップいただけるフォロー制度も敷いております。 ＜歓迎要件＞ ・システム開発のご経験（環境問わず）