【東京】導入支援コンサルタント※急成長中スタートアップ／フレックス勤務／リモート可

【業務概要】
・ニトリや日本郵政など大手企業への提案も多！最先端技術に強みを持つ、自社SaaSを用いた導入コンサル
・顧客の課題解決に向けた、システム構成の提案や要件定義なども幅広くお任せします。

【業務詳細】
顧客企業の現場責任者や配車担当者に対して、
当社が提供するラストワンマイルに特化したルート最適化サービス「Loogia（ルージア）」
の導入を踏まえた、新オペレーション構築やシステム連携などの技術支援を実施いただきます。
ビジネスコンサルタントのメンバーと共に顧客の要望をキャッチし、
顧客が抱える課題の解決に向けて、システムの実現方法を検討いただくポジションです。
顧客からRFIを受け取り、システム構成の提案やシステムの要件定義などにも関わって頂き、
技術面から導入をサポートして頂きます。
・システム連携支援
ビジネスコンサルタントと共に顧客の要望をヒアリングし、最適な提案を技術面からサポート 顧客の要望や
既存システムの状況に応じた連携案を検討しビジネスコンサルタントと擦り合わせた後、
資料等ドキュメントに落としたものをベースに顧客へ提案
システムの概要・要件定義を中心に担当し、必要に応じて協力会社の選定や開発調整の実施
・開発支援
デリバリーマネージャーと連携しながら要件定義を実施
入手した各種情報を全社に対して積極的な情報発信・論点整理を実施
・業務改善・文化形成
成果創出に必要な要素を抽象化したうえでチーム内で再現可能な仕組みを検討、構築、実行

【働き方について】
・チームの関係性強化や作業効率の向上を目的に、
リモートワークと出社を上手く取り入れたハイブリッドなワークスタイルを推奨しており、
基本的にはメンバー個人の裁量にお任せしています。
・本ポジションにおいてはクライアント先への出張も、状況に応じて発生いたします。

【本ポジションの魅力】
・上流工程から顧客目線に立ち、現場で実際に使用されるプロダクトの開発、導入に関わることができます。
・今後さらに世の中での活用が加速するシステムであるため、最先端な技術に触れ、
DX領域の実務を積むことで自身の市場価値を高めていただくことができます。
・エンタープライズ企業を中心としたお客様に対して交渉/導入後支援/開発を複合的に進めていただくため、
当社の今後の事業成長において重要なポジションとなります。
・当該チームは今後さらに組織拡大をおこなっていく予定のため、
ご希望やスキルに応じて、リーダー的なポジションもお任せしたいと考えています。

＜必須条件＞※下記のいずれか ・ソフトウェアのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ＜歓迎条件＞ ・エンタープライズ顧客との折衝経験 ・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験 ・物流業界の知見や物流に関わる業務に携わった経験