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【東京】SaaS/顧客・代理店サポート/健康管理システム等のサービス導入~運用で貢献 ※第二新卒歓迎
- 年収:500~400万円
- 雇用形態:正社員(試用期間あり)
- 勤務地:
東京都
仕事内容について
「健康管理システム」「エンゲージメント・サーベイ」は、いま、健康経営、人的資本経営におけるプラットフォームとして注目を集めています。
当社の健康管理システムやエンゲージメント・サーベイ導入のお客様および代理店への、サービス導入~利用開始までのオンボーディング、
利用後のお客様サポート及び代理店サポートをお任せします。
■業務詳細
・セールス(または代理店)が受注したあとのシステム設定(顧客の課題に応じた初期設定)
・サービスをより活用してもらうための施策立案・実行
・顧客・代理店サポート全般のオペレーションプロセスの企画、構築、改善
・サービスやシステムのバージョンアップに伴う対応(資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへのインストール等)
・ヘルプデスク対応 他
■魅力・面白さ
・人的資本経営が重要視されるなか、急成長している領域です。働く人の“定着”から“活躍”を支援し、組織の課題解決に貢献する、
社会的意義を感じていただけるお仕事です
・個人の人材開発に活用できる「エンゲージメント・サーベイ」をはじめ、独自の視点が評価されているサービスに携われます
・柔軟性の高いプロダクトを駆使して、お客様の「こうしたい」を実現する提案力が磨かれます
・代理店(パートナー企業)とともに、サービスを世に広めていく取り組みに携わることもできます
・他業種・他職種からの転職メンバーが多数活躍しています
■同社の特徴
・同社が提供する採用管理システム、適性検査は、業界シェアトップクラス。創業は1988年で、人材業界では長い実績があります。
・しばしば笑い声のきこえる、風通しのよい職場です。仕事は真摯に明るく厳しく。仕事を通じて成長したい点が、同社社員の特徴です。
職種や部署、年次の壁がなく、新しいアイディアや改善案を、メンバー同士で意見を出し合い行動しています。
・オフィスがあるのは、ニューオータニガーデンコート(紀尾井町)。インテリアにもこだわった、自慢のオフィスです。
必須条件
■必須条件※下記いずれか
・「人・組織領域」および「SaaS」への興味関心がある方
・社会人経験が1年以上あり、下記いずれかの経験をお持ちの方
→営業、カスタマーサクセス、コンサルティング等、何らかの対人業務経験
→販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験
■歓迎条件
・ITサービスのサポートおよび活用支援のご経験
・PDCAを回して、改善の取り組みを行い、周囲へ協力を仰ぎ、提案・課題解決をされてきた方
・お客様や仲間に貢献することを喜べる方
求人概要
勤務地住所 |
東京都 |
勤務地(詳細) |
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート18階 |
勤務時間 |
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:8:00~20:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
コアタイム:無し※時間外平均(全社・2022年度実績)は、月15時間程度 |
福利厚生 |
通勤手当(月間上限3万円まで)、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
■東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ■社会保険:健康保険:関東IT健保■資格取得支援
■寮社宅:渋谷:月額1万8千円~/三軒茶屋:月額1万1千円~■育児支援テアテ■テリア呑み
■シン野菜テアテ■野菜テアテ■お弁当テアテ■アニバーサリーテアテ■小学校入学祝金■結婚祝金、出産手当■産業医面談 など |
休日休暇 |
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※有給取得率
96%(2023年4月~2024年3月の有休取得実績)
年間休日日数123日 |