【福岡】テクニカルサポート※「b→dash」/土日祝日休み

【仕事内容】
■b→dashとは？
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、
業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/
活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から
評価いただいているプロダクトです。

■カスタマーサクセスとは？
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことを
ミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。

■お願いしたい業務
マネージャが意思決定に従事できるように 以下の業務を行なって頂きます。
・タスク管理シートの設計及び運用管理
・経営管理用のモニタリングシート設計及び運用
　→　生産性、稼働率、問合せ数、対応数等
・各種報告用フォーマットの作成とチーム全体の運用徹底

【当社について】
『スマートデータ社会の実現』
AI、IoT、Nano technologyなど、先端テクノロジーの社会実装が急務である。
これらテクノロジーの根幹は”データ”であり、”データ”がなければ機能しない。
しかし、そのデータを扱える人材は限られてしまっているのが社会の現状である。
「データを誰でも使える世の中」になれば、社会は変わる。
我々は、そのような「スマートデータ社会の実現」を目指し、事業を創り続ける。

●必須 ・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方 ・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方 ・業務のための自己研鑽が出来る方 ・スプレッドシートの関数を使いこなせる方 ※未経験歓迎です ●歓迎 ・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 ・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方