仕事内容について
【職務内容】
案件管理者として以下の業務に従事していただきます。
※リーダーからスタートして将来的に案件管理者へのキャリプランもございます。
・クライアント窓口対応
・数値管理
・業務改善
・チームマネジメント
・実務対応
※ご経験に応じて、以下配属先を検討いたします。
なお、入社当初は業務理解のため一定期間の実務者経験してもらう可能性があります。
■ITアウトソーシンググループ
┗IT製品のサポート業務
■エンジニアグループ
┗システムのコーディングや、テスト実行
■カスタマーサポートグループ
┗クラウドサービスやアプリのお問い合わせ対応
■エンターテイメントグループ
┗ゲームのテスト・カスタマーサポート
■ナレッジマネジメントグループ
┗マニュアル・FAQの作成・分析
必須条件
■必須条件
・Enjoy Challenges（チャレンジを楽しむ）
・Think and Move by Yourself（自ら考え、動く）
・Have PLUS Impacts on Others（周りにプラスの影響を生む）
上記、弊社バリューを体現できる方
・WEBソフトやアプリの問合せ対応や分析業務または品質保証・開発の経験
もしくはPCを使用した業務やIT/ベンチャー企業での就業経験(いずれか2年以上)
・3名以上のチームマネジメント経験（1年以上）
・チームビルディングよる何らかの目標達成経験
■歓迎条件
・粗利管理の経験
・WBSを利用したタスク管理ができる
・ロードマップを用いた目標管理の経験がある
求人概要
| 勤務地住所 |
高知県 |
| 勤務地(詳細) |
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル8階 |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:15
勤務時間は上記ほか
9：30～18：30（休憩60分）
10：00～19：15（休憩75分）
など案件により変更する可能性があります。※応相談可
※実務8時間・休憩時間75分or60分
※残業時間は月10時間程度です |
| 福利厚生 |
◇ 雇用保険◇ 健康保険◇ 厚生年金◇ 労災保険◇ 交通費支給あり◇ 服装自由◇ 資格取得支援・手当あり |
| 休日休暇 |
完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇リフレッシュ休暇3日 |
