【東京】アプリケーション運用保守SM（国内外の大手製薬メーカーがお客様）／医薬サービス部

【職務内容】
大手製薬メーカーをお客様としたアプリケーション運用案件のマネージャーをご担当いただきます。

- プロジェクト管理(スケジュール、品質、課題、作業工数、管理・監視　など)
- アプリケーション運用作業（運用プロセスの実行／改善管理　など）
-オペレーションの課題に対してAI等の最新テクノロジーの適用による継続的な改善を計画・実行
- 顧客への定期報告(KPIに基づくインシデント管理、変更管理、問題管理結果報告　など)
- 顧客からの相談対応(システム導入／追加運用／イベント対応　など)

【ポジションの魅力】
・大規模案件のマネジメントを経験できます。
・既存の運用サービスを引き継いでいただくため新規案件ではございません。
・基本在宅のためWLBが整えられます(週１程度の出社、必要に応じて客先への出社有)

＜必須条件＞ ・ITに関わる運用業務の経験 ・ITに関わるプロジェクトにおいて管理者としての経験 ＜歓迎条件＞ ・ITIL資格およびそれに準ずる知識・経験 ・ITに関わる運用業務において業務改善や運用設計の経験