【東京】インフラ運用保守サービスマネージャー／グローバルサービス部／大手製薬企業がお客様

【職務内容】
大手製薬会社向けインフラ運用保守サービスマネージャーをお任せします。
年間～800M規模（月～60人月）の大規模既存案件が中心となります。

-プロジェクトのリード及び管理(品質、課題、作業工数、メンバーのサポート、など)
-社内外会議のファシリテート(資料作成、アジェンダ用意、進捗確認、など)
-顧客とコミュニケーションを取りつつ、引継ぎを行った管理項目について管理・監視を行い、L1 Lead・L2 Leadと協力し運用サービスの安定的な継続を行う
-オペレーション課題に対しての改善提案を計画・実行する
-グローバル対応(メンバーに任せられる環境のため英語を話せるスキルは必須ではありません)
-極稀に出張対応有

【働き方】
-大規模PJのマネジメントを裁量権を持って経験することができます。
-基本在宅のためWLBが整えられます(週１程度で本社出社、必要に応じて客先への出社有)
-英語でのコミュニケーションが可能な場合は海外出張有
-ITIL上位資格取得希望者へのサポート有（資格レベルによる報奨金制度あり）
-各種技術資格取得希望者へのサポート有（資格レベルによる報奨金制度あり）

＜必須要件＞※下記いずれか -5年以上のITインフラ運用業務の経験 -5年以上のプロジェクトマネージャー経験 ＜歓迎要件＞ -ITIL資格およびそれに準ずる知識・経験 -ITに関わる運用業務において業務改善や運用設計の経験 -英語におけるコミュニケーション能力